1. Incoterms 2020 — 4 phương thức tại CSR
Huayuesc áp dụng Incoterms 2020 — chuẩn quốc tế của Phòng Thương mại Quốc tế (ICC) cho hợp đồng mua bán quốc tế. 4 phương thức được hỗ trợ trên nền tảng (theo thứ tự trách nhiệm Buyer giảm dần):
- EXW (Ex Works) — Buyer tự đến nhà máy lấy hàng, tự lo cước + thuế + thông quan + nội địa.
- FOB (Free on Board) — Supplier giao hàng lên tàu tại cảng xuất, từ đó Buyer chịu trách nhiệm.
- CIF (Cost, Insurance & Freight) — Supplier giao hàng tại cảng nhập VN đã gồm cước biển + bảo hiểm; Buyer lo thuế + thông quan + nội địa.
- DDP (Delivered Duty Paid) — Supplier/CSR giao hàng tận kho Buyer, đã gồm tất cả: cước, thuế, thông quan, nội địa, bảo hiểm. Đây là Incoterm phổ biến nhất tại CSR (78% đơn 2025 dùng DDP).
“Logistics là cốt lõi của B2B cross-border. Một container chậm 5 ngày có thể làm Buyer mất khách hàng cuối — chúng tôi đầu tư mạnh vào partnership và infrastructure để đảm bảo predictability.”
2. So sánh chi tiết EXW · FOB · CIF · DDP
Bảng so sánh chi tiết để Buyer chọn phù hợp:
3. Mạng lưới cảng đích Việt Nam
DDP (khuyến nghị mặc định): CSR lo TOÀN BỘ — gọi xe tải đến nhà máy pickup, vận chuyển ra cảng/biên giới, làm thủ tục xuất khẩu CN, thuê tàu/xe tải qua biên giới, thông quan VN (CSR đứng tên doanh nghiệp khai báo), thanh toán thuế nhập khẩu + VAT 10%, vận chuyển nội địa VN tới kho Buyer. Buyer chỉ ký nhận hàng tại kho. Phù hợp 90% Buyer mới, đặc biệt ai chưa có forwarder riêng. Chi phí: $400-700/CBM tuỳ cảng đích, đã include all-in-one. Thời gian giao: 5-7 ngày qua Lạng Sơn, 18-22 ngày qua đường biển.
4. Đường bộ qua cửa khẩu Hữu Nghị (Lạng Sơn)
CIF (cho Buyer có forwarder + customs broker): Supplier/CSR ship hàng đến cảng VN (Hải Phòng/Cát Lái/Đà Nẵng), bảo hiểm Marine Insurance bao hàng đến cảng. Buyer tự thuê customs broker làm thủ tục thông quan + thanh toán thuế VAT + đưa hàng về kho. Tiết kiệm 15-25% so với DDP nếu đã có hạ tầng logistics nội địa. Chi phí: $250-400/CBM. Thời gian giao: 12-15 ngày tới cảng VN. Phù hợp doanh nghiệp ≥3 năm kinh nghiệm nhập khẩu, có team logistics nội bộ.
5. Thời gian giao chi tiết theo route
FOB (cho Buyer chuyên nghiệp): Supplier/CSR giao hàng đến cảng xuất Trung Quốc (Foshan/Shenzhen/Ningbo/Shanghai), từ đó Buyer tự thuê tàu + bảo hiểm + thông quan VN. Tiết kiệm 30-40% so với DDP nhưng cần năng lực logistics cao. Chi phí: $80-150/CBM phí pickup + handling tại cảng xuất. Thời gian giao: 1-2 ngày tới cảng. Phù hợp với buyer cực kỳ chuyên nghiệp hoặc tổng công ty có sister company tại HK/Singapore xử lý logistics.
6. Bảo hiểm hàng hoá & Khiếu nại vận chuyển
EXW (đặc biệt — không khuyến nghị): Buyer tự đến nhà máy lấy hàng, không khuyến nghị cho 99% Buyer Việt Nam. Chỉ phù hợp với:
- Buyer có văn phòng đại diện tại Trung Quốc,
- hàng siêu đặc thù cần Buyer kiểm trực tiếp tại nhà máy,
- đơn nhỏ <$1K. CSR vẫn hỗ trợ EXW nhưng Buyer chịu mọi rủi ro vận chuyển từ nhà máy đến cảng/biên giới.
7. Thủ tục hải quan Việt Nam
Mạng lưới cảng đích Việt Nam của CSR:
- Cảng Lạch Huyện (Hải Phòng, Bắc) — port deep-water mới, throughput cao, ít tắc nghẽn, lý tưởng cho Buyer Bắc + Trung. Cước CIF $280/CBM. Thông quan e-customs nhanh 0.5-1 ngày.
- Cảng Cát Lái (TP HCM, Nam) — port lớn nhất VN, infrastructure mature, cho Buyer Nam. Cước CIF $320/CBM. Thông quan thường tắc nghẽn cao điểm 2-3 ngày.
- Cảng Đà Nẵng (Trung) — cho Buyer miền Trung + Tây Nguyên. Cước CIF $350/CBM. Thời gian giao tương tự Hải Phòng.
- Cảng Tiên Sa (Đà Nẵng phụ) — chuyên container đặc biệt.
- Cảng Cái Mép - Thị Vải (Vũng Tàu) — port nước sâu cho mega-vessel, thường dùng cho đơn ≥40HQ. CSR đang đầu tư mở văn phòng tại Hải Phòng (Q3/2026) để rút ngắn thời gian giao DDP về kho Buyer Bắc xuống 7-9 ngày.
8. Ưu đãi thuế ACFTA + RCEP
Đường bộ qua cửa khẩu Hữu Nghị (Lạng Sơn) — lựa chọn tốc độ nhất cho Buyer Bắc + đơn nhỏ. Tuyến: Foshan/Quảng Châu/Nam Ninh → Hữu Nghị (TQ) → Hữu Nghị (VN) → Hà Nội → kho Buyer. Thời gian giao 5-7 ngày tổng (vs 18-22 ngày đường biển). Cước cao hơn 30-45%: $130-160/CBM cho LCL, $3,200-3,800 cho FCL 20-40HQ. Phù hợp: hàng hot trend, sample, đơn replenishment khẩn, hàng có vòng đời ngắn. Cửa khẩu Hữu Nghị nâng cấp 02/2026 với hệ thống e-customs mới — thông quan giảm từ 2-3 ngày xuống 0.5-1 ngày. CSR ký MOU với 2 forwarder đường bộ (Sinotrans + Vinatrans) để guarantee năng lực và giá ổn định.
9. Tracking realtime & Notification
Thời gian giao chi tiết theo route phổ biến (đến kho Buyer Hà Nội):
- Foshan/Quảng Châu → Hữu Nghị (đường bộ): 5-7 ngày.
- Foshan → Lạch Huyện (biển): 12-15 ngày, +1-2 ngày đến HN.
- Thượng Hải → Lạch Huyện (biển): 9-12 ngày, +1-2 ngày đến HN.
- Đông Quan/Thâm Quyến → Cát Lái (biển): 10-12 ngày, +5-7 ngày đến HN.
- Air freight Foshan → Hà Nội: 2-4 ngày (cho hàng siêu khẩn, sample, $8-15/kg). Thời gian giao bao gồm: pickup tại nhà máy (1-2 ngày), vận chuyển đến cảng xuất (0.5-1 ngày), tàu/xe tải (5-12 ngày), thông quan VN (0.5-2 ngày), nội địa VN (0.5-2 ngày). Buffer ±2 ngày cho yếu tố thời tiết, tắc cảng, kiểm hoá đột xuất.
10. Trường hợp đặc biệt — Hàng nguy hiểm, oversize, fragile
Bảo hiểm hàng hoá tự động cho mọi đơn DDP/CIF:
- Marine Cargo Insurance — phí 0.5% giá trị CIF, do CSR mua qua đối tác Bảo Việt (cho VND) + PVI Insurance (cho USD).
- Mức bồi thường 110% giá trị hàng trong trường hợp tổn thất toàn bộ (general average + particular average + total loss).
- Phạm vi bao: hư hỏng do thiên tai, đắm tàu, va chạm, cướp biển, force majeure trong vận chuyển. KHÔNG bao: hư hỏng do chất lượng đóng gói kém của NCC (xử lý qua Bảo đảm Giao dịch), hao mòn tự nhiên, khai báo không trung thực. Khiếu nại bảo hiểm: gửi thông báo trong 7 ngày kể từ ngày nhận hàng + biên bản nghiệm thu + ảnh/video chứng cứ. Thời gian xử lý 14-21 ngày làm việc. CSR hỗ trợ Buyer làm hồ sơ — không tính phí.
Thủ tục hải quan Việt Nam: đội thông quan Huayue tại cảng Hải Phòng đứng tên doanh nghiệp khai báo (theo uỷ quyền của Buyer qua hợp đồng dịch vụ logistics) sử dụng hệ thống VNACCS/VCIS — nền tảng e-customs của Tổng cục Hải quan từ 2014. Quy trình:
- Khai báo điện tử trong 24h trước khi tàu/xe đến cảng/biên giới.
- Hải quan tự động phân loại luồng (xanh — thông qua, vàng — kiểm hồ sơ, đỏ — kiểm thực tế). Hàng từ nhà máy đối tác Huayue có lịch sử khai báo tốt thường đi luồng xanh nhanh chóng.
- Thanh toán thuế nhập khẩu + VAT qua chuyển khoản ngân hàng đối tác.
- Lấy lệnh giao hàng (D/O), pick up container/lô hàng.
- Vận chuyển nội địa đến kho Buyer. đội thông quan Huayue tại cảng Hải Phòng có chứng chỉ broker Bộ Tài chính — đảm bảo thông quan kể cả ngày nghỉ lễ.
Ưu đãi thuế ưu đãi đặc biệt theo các Hiệp định Thương mại Tự do (FTA):
- ACFTA (ASEAN-China FTA) — hàng từ Trung Quốc nguyên xứ vào VN được miễn thuế hoặc giảm thuế đáng kể cho 7,000+ HS code. Yêu cầu Form E (CO Form E — Certificate of Origin from China). NCC verified của CSR đều cung cấp Form E miễn phí. Tiết kiệm trung bình 5-15% thuế nhập khẩu.
- RCEP (Regional Comprehensive Economic Partnership) — hiệu lực 01/2022, ưu đãi cho 92% biểu thuế giữa 15 nước RCEP. Form RCEP. Một số sản phẩm hưởng RCEP có lợi hơn ACFTA (đặc biệt: máy móc, linh kiện điện tử). CSR auto-pick FTA tốt nhất cho mỗi đơn.
- EVFTA, CPTPP — không áp dụng cho hàng từ TQ về VN, chỉ cho EU/CPTPP members. Huayuesc tư vấn HS code chính xác để Buyer hưởng được ưu đãi tối đa.
Tracking realtime + notification multi-channel cho mọi đơn:
- Dashboard /buyer-center/orders — view tổng quan, filter theo status.
- Email — cập nhật theo từng mốc (pickup, xuất xưởng, nhập cảng, thông quan, giao kho).
- Zalo OA Huayuesc — push notification realtime.
- SMS — chỉ cho 2 mốc quan trọng (sắp giao + đã giao).
- API tracking webhook — cho Buyer enterprise (≥$100K/năm) tích hợp ERP nội bộ.
- Vehicle GPS — cho hàng đường bộ qua Lạng Sơn, view location realtime trên bản đồ. Mỗi đơn có 30-80 ảnh + 5-15 video chứng cứ tại các mốc, lưu cloud, Buyer download bất cứ lúc nào.
Trường hợp đặc biệt:
- Hàng nguy hiểm (Dangerous Goods — IMDG) — pin lithium, hoá chất, sơn, dung môi. CSR yêu cầu MSDS (Material Safety Data Sheet), UN classification, đóng gói chuyên dụng. Phụ phí 30-80% cước thông thường. Chỉ có 5/40 NCC verified hỗ trợ DG.
- Hàng oversize — kích thước ≥12m hoặc trọng lượng ≥30 tấn/đơn vị. Yêu cầu xe tải đặc biệt (low-bed trailer), giấy phép vận chuyển quá khổ. Phụ phí 50-150%.
- Hàng fragile (gốm sứ, kính, đá tự nhiên) — đóng gói pallet gỗ + foam đa lớp + corner protector + 'Fragile' label đa ngôn ngữ. Phụ phí 5-10%.
- Hàng cold chain (yêu cầu nhiệt độ kiểm soát) — refrigerated container 0-25°C, chi phí gấp 2-3x normal.
- Hàng có giá trị cao ($50K+/lô) — bảo hiểm tăng 1% giá trị, container có GPS lock, hộ tống qua biên giới.
- ✓Incoterms 2020 chuẩn ICC — 4 phương thức EXW · FOB · CIF · DDP
- ✓5 cảng đích VN: Lạch Huyện · Cát Lái · Đà Nẵng · Tiên Sa · Cái Mép
- ✓Đường bộ Lạng Sơn 5-7 ngày — lý tưởng cho hàng hot trend
- ✓Marine Insurance auto qua Bảo Việt + PVI — 0.5% giá trị, bồi thường 110%
- ✓E-customs VNACCS/VCIS — 75% hàng đi luồng xanh trong 2 giờ
- ✓Ưu đãi ACFTA + RCEP — tiết kiệm 5-15% thuế NK
- ✓Tracking 5 kênh: Dashboard + Email + Zalo + SMS + API webhook
- ✓Hỗ trợ DG · Oversize · Fragile · Cold chain · High-value
❓ Câu hỏi thường gặp
DDP có rẻ hơn tự lo logistics không?▾
Tuỳ Buyer. Nếu Buyer có sẵn customs broker + forwarder, DDP đắt hơn 12-18%. Nếu Buyer mới hoặc không có team logistics, DDP rẻ hơn 5-15% so với thuê forwarder ngoài (CSR có giá tốt do volume lớn). 78% Buyer CSR chọn DDP vì sự tiện lợi + transparent pricing.
Có thể chia nhỏ đơn hàng để né thuế không?▾
KHÔNG. Hành vi này (under-invoicing, splitting shipment) vi phạm Luật Hải quan VN — phạt 1-3x giá trị thuế trốn + có thể truy cứu hình sự. CSR tuyệt đối không hỗ trợ. Tuy nhiên, có cách hợp pháp: claim ưu đãi ACFTA/RCEP (tiết kiệm 5-15% thuế).
Thời gian giao 5-7 ngày qua Lạng Sơn có chính xác không?▾
Có, đó là thời gian giao từ pickup tại nhà máy đến kho Buyer Hà Nội (đã bao gồm thông quan + nội địa). Buyer Đà Nẵng/HCM cộng thêm 1-2 ngày vận chuyển nội địa. Buffer ±2 ngày cho điều kiện thời tiết hoặc kiểm hoá đột xuất.
Bảo hiểm có bao hàng hỏng do đóng gói kém không?▾
Không. Bảo hiểm Marine Cargo chỉ bao tổn thất do thiên tai, va chạm, force majeure trong vận chuyển. Hỏng do đóng gói kém = lỗi NCC, xử lý qua Bảo đảm Giao dịch refund 100% (xem /info/payment-protection). Vì vậy CSR audit packaging chuẩn xuất khẩu trước khi đồng ý ship.
Tôi có thể tracking đơn hàng qua API không?▾
Có, dành cho Buyer enterprise ≥$100K/năm. Liên hệ mcy@huayuesc.com để được cấp API key + webhook URL. Documentation tại docs.huayuesc.vn/api/tracking. Free tier 1000 requests/ngày, Pro $99/tháng cho unlimited.
Có dịch vụ vận chuyển hàng siêu khẩn không?▾
Có, Air Freight Express qua đối tác DHL/FedEx. Thời gian giao 2-4 ngày Foshan → Hà Nội. Cước $8-15/kg (đắt gấp 5-7x sea freight). Phù hợp sample, hàng hotfix, hàng giá trị cao kích thước nhỏ. Min charge $100/đơn.
Gửi RFQ miễn phí, nhận báo giá từ 5-10 NCC trong 24h. Không qua trung gian, không phí ẩn.





